Disse vilkår beskriver de overordnede rammer for dialog og eventuelt samarbejde med Conveo. Konkrete ydelser og vilkår aftales altid særskilt med den enkelte kunde.
Hvad Conveo leverer
Conveo hjælper B2B-virksomheder med at identificere relevante virksomheder, tage målrettet kontakt og booke kvalificerede salgsmøder. Det konkrete omfang af en ydelse fastlægges i den aftale, der indgås med kunden.
Mødebooking og samarbejde
En booking via Calendly er en anmodning om et møde og er ikke i sig selv en aftale om levering. Før et samarbejde påbegyndes, afklarer parterne de praktiske rammer, opgaver og forventninger.
Kundens ansvar
For at Conveo kan udføre arbejdet relevant, skal kunden give korrekte og tilstrækkelige oplysninger om virksomhed, tilbud, målgruppe og kontaktpersoner. Kunden er ansvarlig for egne beslutninger og for at sikre, at egne instrukser og materialer kan anvendes lovligt.
Priser og betaling
Priser, betalingsvilkår og eventuelle særlige betingelser fremgår af den konkrete aftale mellem Conveo og kunden. Denne side fastsætter ikke priser eller betalingsfrister.
Afslutning af samarbejde
Opsigelse, varighed og overdragelse ved afslutning af et samarbejde reguleres i den konkrete aftale. Hvis et punkt ikke er aftalt, bør det afklares skriftligt mellem parterne.
Fortrolighed og rettigheder
Parterne bør behandle fortrolige oplysninger med passende omtanke. Ejerskab, brugsret og eventuelle immaterielle rettigheder til materiale og leverancer fastlægges i den konkrete aftale, når det er relevant.
Ansvar
Conveo kan ikke garantere konkrete forretningsresultater, da resultater afhænger af blandt andet marked, tilbud, målgruppe og kundens opfølgning. Eventuelle ansvarsbegrænsninger skal fremgå af den konkrete aftale.
Ændringer af vilkårene
Conveo kan opdatere disse generelle vilkår, når det er relevant. Eksisterende kundeaftaler reguleres af de vilkår, der er aftalt mellem parterne.